أعلن المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، إغلاق باب التسجيل في إعلان “سكن لكل المصريين 5” بعد انتهاء مهلة رفع المستندات والتسجيل عبر الموقع الإلكتروني لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري.
97 % من الحاجزين أكملوا رفع مستنداتهم عبر الموقع الإلكتروني
وقد شهد الإعلان إقبالًا كبيرًا من المواطنين، حيث بلغ عدد من قاموا بشراء كراسة الشروط 762 ألف شخص، وسدد 589 ألف مواطن مقدمات جدية الحجز، فيما سجل عبر الموقع الإلكتروني للصندوق 571 ألف مواطن، أي أن حوالي 97% من الذين سددوا المقدمات قد أكملوا عملية التسجيل.
من جانبها، أكدت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أن باب التسجيل ورفع المستندات سيظل مفتوحًا خلال فترة التظلمات للمواطنين الذين اشتروا كراسات الشروط ولكن لم يتمكنوا من التسجيل في الوقت المحدد.
وأضافت عبد الحميد أن الصندوق قد بدأ في سحب مقدمات جدية الحجز من المواطنين الراغبين في العدول عن طلباتهم، حيث بلغ عدد من سحبوا المبالغ حتى الآن 392 مواطنًا.
وأشارت عبد الحميد إلى أنه يجب على المواطنين الذين استردوا مقدمات الحجز الاحتفاظ بإيصال السحب، حيث سيكون لهم الأولوية في الإعلانات القادمة، بشرط تقديم الإيصال الذي يثبت استرداد المبلغ المدفوع.
وأوضحت الرئيس التنفيذي للصندوق أنه سيتم بدء فرز ملفات المتقدمين للحصول على وحدات سكنية تمهيدًا لإعلان موقفهم.
فتح باب التظلمات بـ”سكن لكل المصريين 5″ بعد الانتهاء من فرز الملفات
بعد ذلك، سيتم فتح باب التظلمات للمواطنين الذين لم تنطبق عليهم الشروط أو لم يحصلوا على الوحدات خلال الفترة المخصصة، على أن يتم إخطارهم بسحب المبالغ المدفوعة خلال 14 يومًا من إعلان الرفض، وفي حالة التقدم للحصول على وحدات سكنية لم يتمكنوا من حجزها، سيتم إخطارهم بسحب المبالغ المدفوعة في غضون 30 يومًا.
الصندوق يحدد أولويات الحجز في “سكن لكل المصريين 5” بناءً على معايير دقيقة
وأعلنت عبد الحميد أن الصندوق سيعمل بنظام الأولويات في حالة زيادة عدد المتقدمين عن عدد الوحدات المتاحة، حيث ستعطى الأولوية للأسر التي تعول، تليها الأرامل والمطلقات، ثم العزاب، مع إعطاء الأولوية للأسرة الأقل عددًا وفي حال التساوي في العدد سيتم اختيار الأكبر سنًا.
مراكز خدمة العملاء تواصل تقديم الدعم للمواطنين
يمكن للمواطنين الحصول على المزيد من المعلومات حول الطرح الجديد من خلال المنصات الرقمية التابعة لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري على مواقع التواصل الاجتماعي.
تشمل هذه المنصات الصفحة الرسمية للصندوق
- موقع “فيسبوك”.. من هنا
- قناة “يوتيوب” الرسمية.. من هنا
- حساب الصندوق على تويتر.. من هنا
- صفحة “إنستجرام” من هنا
- حساب “ثريدز” من هنا
- الموقع الإلكتروني الرسمي للصندوق من هنا
كما يمكن تقديم الشكاوى والمقترحات عبر المنصة المخصصة لذلك من خلال الرابط التالي: cservices.shmff.gov.eg/SHAKWA.
يوفر الصندوق أيضًا قناة رسمية على تطبيق “تيك توك” (tiktok.com/@shmffeg)، بالإضافة إلى خدمة عملاء يمكن الوصول إليها عبر الأرقام الهاتفية 5999 أو 5777 أو 1188 من أي هاتف محمول، أو الرقم 090071117 من أي خط أرضي.
كذلك، يمكن التوجه إلى مراكز خدمة العملاء بأجهزة المدن أو مديريات الإسكان للحصول على الدعم اللازم.
