تسلم صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، برئاسة مي عبد الحميد، ثلاث شهادات اعتماد دولية “أيزو” دفعة واحدة، تُوّجت بها جهود الصندوق في الالتزام بالمعايير الدولية لتطوير الأداء المؤسسي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
شملت الشهادات المعتمدة التي حصل عليها الصندوق:
- شهادة ISO 9001:2015 لنظام إدارة الجودة.
- شهادة ISO 14001:2015 لنظام الإدارة البيئية.
- شهادة ISO 45001:2018 لنظام إدارة السلامة والصحة المهنية.
التزام بمعايير التميز المؤسسي
وأكدت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أن هذه الشهادات تُعد ترجمة عملية لجهود الصندوق في تطوير بيئة العمل والالتزام بأعلى المعايير الدولية، بما ينعكس إيجابًا على جودة الخدمات التي يحصل عليها المواطنون المستفيدون من مشروعات الإسكان الاجتماعي.
وأشارت إلى أن هذا التوجه يأتي في إطار تحقيق أهداف “رؤية مصر 2030“، الهادفة إلى تطوير الجهاز الإداري للدولة، وتحسين كفاءة الخدمات الحكومية، وتطبيق مبادئ الحوكمة والتطوير المؤسسي.
وأضافت أن الصندوق انتهج سياسة متكاملة لتأهيل كوادره البشرية، وتهيئة بيئة العمل وفق أحدث النظم الدولية، ما ساهم في تحقيق هذا الإنجاز، مؤكدة أن العمل يجري حاليًا للحصول على شهادة ISO 27001 الخاصة بنظام أمن وسلامة المعلومات.
إشادات دولية وتعاون مؤسسي
من جانبه، أعرب المهندس نادر شديد عبد العليم، المدير الإقليمي لشركة “كاس سيرت إنترناشيونال”، عن تقديره للتعاون المثمر مع الصندوق، مشيدًا بمدى التزام جميع إداراته بتنفيذ الملاحظات المطلوبة خلال عمليات المراجعة، وهو ما مكّن الصندوق من اجتياز مراحل الاعتماد بنجاح.
وأشار أكرم سعد، مساعد نائب رئيس هيئة المجتمعات العمرانية، إلى أن التعاون المشترك بين إدارة الجودة بالهيئة وصندوق الإسكان أسفر عن الوصول إلى هذا المستوى المتقدم من الالتزام بالمواصفات القياسية الدولية.
كما أكد الدكتور أحمد كمال رشاد، مدير عام الجودة بالهيئة، أن الصندوق بدأ فعليًا في تطبيق المعايير المطلوبة للحصول على شهادة “أيزو 27001″، والتي تكتسب أهمية خاصة في ظل التحول الرقمي الكامل لتعاملات الصندوق مع المواطنين.
أهمية الشهادات المحصّلة
وتعكس الشهادات الثلاث التي حصل عليها الصندوق:
- ISO 9001: ضمان جودة الخدمات المقدمة وفق سياسات وإجراءات واضحة.
- ISO 14001: تعزيز الأداء البيئي والحد من الأثر السلبي للأنشطة المؤسسية.
- ISO 45001: حماية العاملين وتحقيق بيئة عمل آمنة وصحية.
