أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إطلاق خدمة مكالمات الواي فاي (WiFi Calling) في مصر، ابتداءً من يوم الإثنين 20 يناير 2025، بهدف تحسين جودة المكالمات الصوتية وتوفير حل للمناطق ذات التغطية الضعيفة لشبكات المحمول.
ما هي خدمة مكالمات الواي فاي؟
خدمة WiFi Calling تمكّن المستخدمين من إجراء المكالمات الصوتية باستخدام شبكة الواي فاي بدلاً من الاعتماد الكامل على شبكات المحمول التقليدية.
تعد هذه الخدمة حلاً عمليًا في الأماكن التي تعاني من ضعف الشبكة، مثل المباني المرتفعة أو المناطق النائية.
خطوات تفعيل خدمة WiFi Calling
لتفعيل خدمة WiFi Calling على هاتفك والاستفادة من ميزاتها، اتبع الخطوات التالية:
- التأكد من دعم الهاتف لخاصية مكالمات الواي فاي:
- تحقق من مواصفات هاتفك عبر دليل المستخدم أو من خلال موقع الشركة المصنعة لمعرفة ما إذا كان يدعم هذه الخاصية.
- التحقق من دعم مشغل الاتصالات للخدمة:
- تأكد من أن شركة الاتصالات التي تستخدمها تدعم خدمة WiFi Calling.
التواصل مع خدمة العملاء:
استفسر من مزود الخدمة عن إمكانية تفعيل الخدمة في منطقتك وأي متطلبات إضافية للتفعيل.
الاتصال بشبكة واي فاي موثوقة:
احرص على أن يكون لديك اتصال جيد بشبكة واي فاي سريعة ومستقرة، لأن جودة المكالمات تعتمد بشكل كبير على قوة الاتصال.
تفعيل WiFi Calling من إعدادات الهاتف:
- قم بالدخول إلى إعدادات هاتفك الذكي.
- توجه إلى قسم “الشبكات والاتصالات” أو “إعدادات المكالمات”.
- ابحث عن خيار WiFi Calling وقم بتفعيله.
- قد تحتاج بعض الهواتف إلى خطوات إضافية لإكمال التفعيل.
استخدام تطبيق المكالمات الافتراضي:
بمجرد التفعيل، استخدم تطبيق المكالمات الافتراضي في هاتفك لإجراء المكالمات. سيقوم الهاتف تلقائيًا بالاتصال عبر شبكة الواي فاي أو شبكة المحمول، حسب جودة التغطية.
فوائد خدمة WiFi Calling
- تحسين جودة المكالمات في المناطق ذات التغطية الضعيفة.
- تقليل الاعتماد على إشارات الشبكة المحمولة داخل المباني المرتفعة أو المنازل.
- توفير تجربة اتصال مستقرة ومريحة للمستخدمين.
تعتبر خدمة WiFi Calling خطوة متقدمة نحو تحسين تجربة الاتصالات في مصر، حيث توفر حلاً مبتكرًا يضمن جودة المكالمات الهاتفية حتى في أصعب الظروف.